Letzte Aktualisierung: 29. Juni 2026

Unter Privat Taxi Hurghada, Kundenzufriedenheit ist uns wichtig. Diese Rückerstattungsrichtlinie erklärt, wann Rückerstattungen für Buchungen erfolgen können, die über [Plattformname] getätigt wurden. unsere Website oder über andere offizielle Buchungskanäle.

1. Anspruch auf Rückerstattung

Ein Kunde kann unter folgenden Umständen Anspruch auf eine Rückerstattung haben:

• Die Buchung wurde gemäß unseren Richtlinien storniert. Stornierungsbedingungen.
• Wir können den gebuchten Transportservice nicht bereitstellen.
• Für dieselbe Buchung wurde eine Doppelzahlung getätigt.
• Es ist ein Zahlungsfehler aufgetreten, der von uns bestätigt wurde.

2. Nicht erstattungsfähige Fälle

In folgenden Fällen werden keine Rückerstattungen gewährt:

• Die Stornierung erfolgte außerhalb der in unseren Stornierungsbedingungen genannten Bedingungen.
• Der Kunde erscheint nicht am vereinbarten Abholort (No-Show).
• Falsche Buchungsinformationen seitens des Kunden führen dazu, dass die Dienstleistung nicht verfügbar ist.
• Der Kunde entscheidet sich freiwillig gegen die Inanspruchnahme des gebuchten Services, nachdem der Fahrer am vereinbarten Abholort eingetroffen ist.

3. Flugverspätungen

Flugverspätungen berechtigen nicht automatisch zu einer Rückerstattung.

Bei Abholungen vom Flughafen überwachen wir die ankommenden Flüge und passen die Abholzeit nach Möglichkeit an, vorausgesetzt, die korrekten Flugdaten wurden bei der Buchung angegeben.

4. Flugausfälle

Falls Ihr Flug von der Fluggesellschaft vor Ihrem geplanten Transfer storniert wird, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Rückerstattungsanträge aufgrund von Flugstornierungen werden individuell geprüft und gemäß unserer Stornierungsrichtlinie und den Umständen der Buchung bearbeitet.

5. Rückerstattungsmethode

Genehmigte Rückerstattungen erfolgen nach Möglichkeit über die gleiche Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Buchung verwendet wurde.

6. Bearbeitungszeit für Rückerstattungen

Sobald eine Rückerstattung genehmigt wurde, dauert die Bearbeitung normalerweise 5 bis 10 Werktage, abhängig von Ihrem Zahlungsanbieter oder Kartenaussteller.

Die Bearbeitungszeiten können je nach Bank oder Finanzinstitut variieren.

7. So beantragen Sie eine Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte mit folgenden Angaben:

• Ihr Name
• Buchungsdetails
• Reisedatum
• Grund für den Rückerstattungsantrag

Die Bereitstellung vollständiger Informationen hilft uns, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu prüfen und zu bearbeiten.

8. Politische Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern.

Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit dem geänderten Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

Falls Sie stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt über WhatsApp für schnelleren Support.